UVJETI KUPNJE/PRODAJE
Ovi uvjeti kupnje/prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije robe ponuđene na online shopu parnivaljak.com Prodavatelj je Kupuj Online d.o.o. sa sjedištem u Rijeci, Ul. Fiorella La Guardie 13, OIB: 60186252821. Dobavljač proizvoda je Baba Production d.o.o. Kupac / Potrošač robe je posjetitelj online shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom ili prilikom pouzeća i pošalje narudžbu Prodavatelju. Izražene cijene su maloprodajne s PDV-om. Sukladno obvezi, od 5. rujna 2022. do 31. prosinca 2023. na internet trgovini primjenjuje se dvojno iskazivanje cijena.”
1. Usluga
Na online shopu navedene su karakteristike proizvoda, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave koje vrijede u trenutku zaključene narudžbe. U sve cijene je uključen PDV. Ako dođe do promjena rokova dostave ili bilo koje druge važne okolnosti potrebne za izvršenje narudžbe, obavijestiti ćemo vas u najkraćem mogućem roku.
Proizvodi će Vam biti dostavljeni u roku od 2-6 dana od potvrđene narudžbe, a o roku dostave za proizvode koje je potrebno dodatno naručiti obavijestit ćemo Vas na vrijeme. Zadržavamo pravo produljenja roka isporuke u slučaju izvanrednih situacije, glede proizvodnje ili transporta robe. Cijena proizvoda u koju je uključen iznos PDV-a vidljiva je u košarici za kupnju i prije nego zaključite narudžbu. Nakon završetka narudžbe pojavit će Vam se obavijest koja će potvrditi točnost i uspješnost narudžbe ili će upozoriti na nepravilnosti tijekom narudžbe.
Ukoliko se pojave nepravilnosti kod narudžbe molimo da nas kontaktirate na: webshop@parnivaljak.com, te ćete na taj način provjeriti je li narudžba sigurno zaprimljena.
Ako niste sigurni kako izvršiti kupovinu, slobodno nas kontaktirajte na gore navedene podatke. Ako želite vratiti proizvod, to možete učiniti u roku 14 dana od dana primitka proizvoda.
Više informacije o povratu ili zamjeni više informacija možete pročitati u točki 5. pod nazivom „Odgovornost za reklamacije“.
2. Dostava proizvoda
Dostava na području Republike Hrvatske
Dostava proizvoda se naplaćuje za sve artikle po važećem cjeniku dostavne službe.
Prilikom narudžbe upisujete adresu na koju želite da odabrani proizvod bude dostavljen. Kako bi dostava bili što brža molimo Vas da obratite pažnju na točnost kod upisivanja podataka. Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke stvari sukladno pozitivnim propisima posebice Zakonu o obveznim odnosima Republike Hrvatske.
3. Uvjeti plaćanja
Proizvode možete platiti kreditnom ili debitnom karticom te dodatnim metodama plaćanja – Aircash, Keks Pay ili kriptovalutama.
Cijena proizvoda u koju je uključen iznos PDV-a vidljiva je u košarici za kupnju i prije nego zaključite narudžbu.
4. Zaštita podataka
Svi podaci koji se odnose na Vaš identitet tretirat će se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uvijek uz maksimalnu zaštitu Vaše privatnosti i anonimnosti.
Više o zaštiti podataka pročitajte u Pravilima privatnosti.
Web stranica parnivaljak.com će vaše osobne podatke čuvati u tajnosti, te ih neće distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez vaše prethodne suglasnosti. Podaci o korisniku neće biti dostupni trećoj strani osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana posebnim zakonom.
Ako imate bilo kakvo pitanje u vezi naše politike zaštite osobnih podataka ili obradi podataka, slobodno kontaktirajte putem e-maila na: webshop@parnivaljak.com